Designer Vs. Programmer && Webmaster Vs. Marketing
Webmaster
Web Designer
Web Programmer หรือ Developer
Web Editor หรือ? Content Editor
Web Marketing หรือ? E-Marketing
ซึ่งเว็บใหญ่ ๆ ในตำแหน่งนึงนั้นอาจไม่ได้มีคนเดียว ขึ้นอยู่กับโครงสร้างของงานเว็บที่ทำว่าจะเน้น หรือมุ่งไปทางใด
Webmaster เป็นตำแหน่งที่คอยดูแล ควบคุม ตอบคำถาม หรือเป็นผู้นำทิศทางของเว็บนั้น ให้ไปตาม Concept ที่วางไว้ซึ่งน่าจะเป็นทำแหน่งที่สูงที่สุดในทีม แต่ในความเป็นจริงแล้วในหลาย ๆ ที่ Webmaster กลับถูกทำให้กลายเป็น? General เบ๊ซะงั้น ทำทุกอย่าง แต่ไม่มีสิทธิ์กำหนดทิศทางใด ๆ เพราะจะถูก Marketing แทรกแทรงเสมอ ต่างฝ่ายก็ถือข้อดีคนละอย่าง
Webmaster ก็มักจะเถียงว่า ผมอยู่ในวงการนี้มานาน ผมรู้แนวทาง รู้วิธีปฏิบัติและวิธีแก้ปัญหา
Marketing ก็มักจะย้อนกลับไปว่า ผมรู้ว่าผู้คนส่วนใหญ่ชอบอะไร ผมมีวิธีทางการตลาดที่ดีกว่า และที่สำคัญผมเป็นคนหา Sponsors ให้กับเว็บ
ปัญหาของนักการตลาดก็คือ การเป็นคนช่างฝันในบางครั้ง อยากได้อะไรต้องให้ได้ดังใจทุกอย่าง นึกภาพอะไรออกมาแล้ว สั่งให้ Designer ออกแบบและต้องให้งานที่ออกมาถูกใจตัวเองและลูกค้ามากที่สุด ด้วยความละเอียดขั้นสุดยอดทำให้? Designer ต้องแก้แล้วแก้อีกจนกว่าจะพอใจ
กับ Programmer ก็ยิ่งยุ่งยากเข้าไปอีก ด้วยความที่ Marketing ส่วนใหญ่มักจะไม่ค่อยเข้าใจ Feel การทำงานหรือขั้นตอนการทำงานว่ามันยากเย็นแค่ไหน เช่นการคลิก? 1 คลิกที่? icon แล้วแสดงผลลัพธ์ออกมาให้ได้อย่างที่เค้าคิดไว้นั้น สำหรับผู้ใช้งานมันก็แค่ คลิกแล้วแสดงผลออกมา แต่สำหรับ Programmer นั้น? 1 คลิกต้องคิดต่อไปว่าพอคลิกแล้ว ระบบต้องทำงานยังไง เก็บข้อมูลอะไรบ้าง อาจเป็นการ? Tracking ตามด้วยการคำนวนอันยุ่งยากสุด ๆ รวมถึงการดัดแปลงข้อมูลทั้งหมดเพื่อมาแสดงผลให้ได้อย่างที่ต้องการ ซึ่งบางครั้ง แค่คลิกเดียวอาจต้องใช้เวลาถึง 3 วันกว่าจะได้ ผลลัพธ์ ที่ต้องการ
และระหว่างชนชั้น Programmer และ Designer มักจะเป็นทางคู่ขนานกัน ผมมักจะเถียงกับเพื่อนที่เป็น Designer ว่างานใครเหนื่อย หรือยากกว่ากัน เถียงกันมาหลายปีก็หาข้อสรุปไม่ได้ แต่กลายเป็นว่าเราขาดซึ่งกันและกันไม่ได้แทน
ความจริงอันนึงที่มักจะได้ยิน Designer จะไม่ยอม Copy เว็บคนอื่นมาทั้งหมดหรือใช้ Template ที่โหลดมาเด็ดขาด แต่มีความสุขที่จะใช้? Application สำเร็จรูป แต่ Programmer ถ้าไม่จำเป็นจะไม่ใช้? Application สำเร็จรูปเด็ดขาด แต่ก็พยายามที่จะใช้ Template หรือเลียนแบบหน้าตาเว็บที่ชื่นชอบ
อุ๊ย !! ลืม เดี๋ยวจะน้อยใจไปสำหรับ? Editor หน้าที่นี้หลายคนอาจจะมองว่าง่าย ไม่เห็นต้องมีความสามารถอะไรเลย แต่ขอบอกครับขอบอกมันไม่หมูอย่างที่คิด การนั่ง update ข้อมูลบนเว็บทั้งวันเป็นงานที่น่าเบื่อสุด ๆ การนำข้อมูลดิบที่ได้มา ใช่ว่าจะ upload หรือ copy แปะลงไปได้เลย บางครั้งต้องทำการ Convert ไฟล์ทั้ง? Vdo Photo หรือแม้กระทั่งการนั่งจัดย่อหน้าของ Text ที่ได้มาจากที่ต่าง ๆ? เป็นงานที่ต้องนั่งจมอยู่กับกองข้อมูลมหาศาล และข้อมูลที่ update นั้น ห้ามผิดเด็ดขาด? O_O
ผมแค่อยากจะบอกว่า ทุกหน้าที่ล้วนต่างมีความสำคัญ แต่มันจะมากหรือน้อย ก็ขึ้นอยู่โครงสร้างของเว็บ การหาเงินของเว็บ แนวทางของเว็บนั้น ๆ ผมมักจะแนะนำน้อง ๆ ที่อยากทำเว็บ ว่าก่อนที่จะคิดทำงานด้านนี้ เคยคิดบ้างหรือยังว่าตัวเอง เหมาะกับแนวไหนมากกว่ากัน มันไม่หมูนะครับ ^__^
แหม เขียนได้ถูกใจผมจริงๆ ไม่มีอะไรที่ไม่เห็นด้วยเลยสักอย่าง อิอิ
ทำอยู่เว็บไหน บอกได้ปะ
อ่านแล้วโคตรซึ้งถึงหัวอกเลยครับ…
พอดีไต่เต้ามาจาก web content จนมาเป็นเวบมาสเตอร์แบบเสียไม่ได้
ประเทศไทยคิดว่า พอทำเว็บได้มันต้องทำเป็นทุกอย่างมั้ง
ไอ้ตำแหน่งข้างบนผมเลยจำใจต้องเหมาไปเกือบหมด
ยกเว้นโปรแกรมเมอร์
ดีไซน์จะเอาแบบเนี้ยๆๆๆ
ที่ทำมามันไม่สวยอ่ะ มันต้องมีกิมมิค
อ้าว ที่มันไม่สวย มันช่วยไม่ได้ ตูไม่ใช่เวบดีไซเนอร์ -_-”
อยากได้เอนจิ้น อ๋อ…เดี๋ยวไปหา source ก่อนนะ…ผมไม่ใช่โปรแกรมเมอร์ -_-”
อยากได้กิจกิจกรรมบนเวบ..จะเอาฉันไปถ่ายแบบ
อ้อๆ คิด copy กับคิดดีไซน์หน้าเวบเผื่อ มาด้วยนะ
ตกลงตูเป็น web content อย่างเดียวไม่ได้ใช่มั้ย -_-”
นี่ๆ มี stat มั้ย seo คือไรอ่ะ ไม่รู้จัก
อ่อๆ นี่เดี๋ยวเขามาติดต่อโฆษณาออนไลน์
ช่วยไปช่วยฟังหน่อยสิ…เป็น e-marketing อีกอันใช่ม๊าย -_-”
นี่ๆ user มาด่าเย้วๆ ในบอร์ด ทำไมไม่ไปลบ….อะไรๆ ก้อกรู -_-”
ปรบมือให้เลยครับผม ..
คงไม่มีอะไรจะคอมเม้น
เพราะสองคอมเม้นก่อนหน้า ..
ก็คร่ำวอร์ดในวงการทั้งนั้น
เม้นไว้หมดละ
แต่ละคนคิดคนละทางทั้งนั้นจริงๆ แหละครับ แต่ไอ้คนที่ทำเองทุกอย่างน่ะเหนื่อยจิ๊บๆ
ว่าแต่ editor ที่เหนื่อยจริงๆ คงหมายถึงคนที่ทำงานคุณภาพ ส่วนพวกก็อป-วางก็มีเยอะแยะ อย่างเว็บสนุก! ก็อปมาทั้งดุ้นต้นทางผิดตัวก็ผิดตาม
ชอบ jetboat .. “ประเทศไทยคิดว่า พอทำเว็บได้มันต้องทำเป็นทุกอย่างมั้ง”
-*-
ลืมบอกผมยกเว้น เว็บที่ทำคนเดียวนะครับ
ทำคนเดียวเหนื่อยจริง ๆ สุด ๆ นับถือมาก ๆ เคยทำคนเดียวแล้วไม่ค่อยสำเร็จ เหอๆๆ
เขียนได้ดีครับ ถูกใจผมเหมือนกัน ^^”
….เวงกรำ…. เราทำเองหมดเรยอ่า…
Webmaster Web Designer Web Programmer หรือ Developer Web Editor หรือ Content Editor
+++++ บวกเพิ่มอีกได้ป่ะ +++++
– ไปคุย user เก็บรีควายเม้นเองด้วย T_T” … เอาใจยากคอดๆๆๆ user ส่วนใหญ่บอกไม่ค่อยได้ว่า ตัวเองต้องการอะไร แบบไหน
แต่พอทำมาให้ดูหน้าจอนึง แล้วเค้าจะคิดออก มาเป็นกระบวน ยาววววว เป็นกิโล เชียวแหละ เหอเหอเหอ
เห็นเราเป็นพระเจ้าเลยนะ คิดว่าเสกให้ได้ดังใจเลย ขอบอก
งาน SA — System Analyst ก้อเป็นเอง ทำเอง อีกซะงั้น
ถัดมาก้อ ออกแบบ database เองอีก — Database design (ไหนจะมานั่งทำเอกสารอธิบายมันอีกนะ เศร้าๆๆๆ)
ออกแบบหน้าตาเว็บอีก Web Design (ถ้ามีคนทำให้ จะเก๋ไก๋มั่กๆๆเลยขั้นตอนนี้นะ)
และต้องเขียน Programming โปรแกรมมั่ว เองอีกแระ
ไหนจะ เทสระบบเองอีก — นี่งาน Tester
ยางงงงงงงงง ยังไม่พอ เทสๆๆๆๆๆ มันเข้าไป ตาลายหมดแร้ววววว
ก่อนไป persents ให้ชาวบ้านชาวเมืองดู —- ถ้าไม่โอ ก้อย้อนกลับไปขั้นออกแบบ+เขียนโปรแกรมโน่นเลย
( เผลอๆ ย้อนไปขั้น SA ถ้าความต้องการ user แปรปรวน เพราะอากาศเปลี่ยนแปลงบ่อย ขึ้นมานะ )
เอ้า… เทสๆๆๆๆๆ + นำเหนอ มันเข้าไป
เสร็จแล้ว… ต้องมานั่งแคปเจอร์หน้าจอ เอาไปเขียนคู่มืออีก — user manual
ยางงงงงงงงง ยังไม่พอ… ต้องไปสาธยาย การใช้งานให้ user อีก (สอนคนนี่ ยากกว่าให้เขียนเป็นโปรแกรมนะ เราว่านะ อิอิ)
….เฮ้อออออออออออออ…..
คิดว่าจะหมดเวงกรำหรอ… ยังหรอก
คู่มือที่ทำให้น่ะ เค้าไม่ค่อยจะอ่านหรอก ต่อให้ทำสารบัญบอกเรื่อง บอกหน้าที่เท่าไหร่ เรียบร้อยดี แต่ไม่ค่อยจะอ่าน
ติดตรงไหน ไม่กล้าคลิกปุ่มไหน โทรหาเราทันทีคับท่าน
และเราก้อสอนเค้าใหม่ อีกที รอบที่ 100 ก้อสเต็ปเหมือนในคู่มือ เด๊ะ…
เฮ้ออออออออออออออออออออ
ที่อธิบายกันมายาวนาน ใช่ว่าเงินเดือนจะเยอะแยะนาท่านนา….
แต่ก้อหนีมันไม่ได้ เป็นเพราะใจมันมาทางนี้อ่ะ ก้อรับกรรมไปซะนะ 55555+
ว่าแต่ว่า มีดีอยู่อย่างนึงนะ งานทำเว็บ เป็นงานที่ทำเงินได้ นอกหนือจากรับเงินเดือนอ่ะ
ที่เรียกติดปากกันคือ “งานนอก” “จ๊อบ” หรือ “มือปืน” อ่ะแหละ
…โชคดีน่อ พี่น้องชาวเว็บทั้งหลาย…. เว็บไซต์เป็นสื่อประเภทนึง เราชาวเว็บ ทำเว็บเป็นสื่อให้ทุกคนใช้มัน
อ่อ.. อย่าลืม “จรรยาบรรณ” ของสื่อด้วยน๊า… ฝากด้วยค่า….